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AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 04 de enero de 2026

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, FLAIRFIT (en lo sucesivo, “Flairfit”) informa que es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio web www.flairfit.com.mx.

1) Responsable y medios de contacto

Responsable: Flairfit
Correo electrónico: flairfit.ventas@gmail.com
Domicilio: Mayorazgo de Solís 46, C.P. 03340, Ciudad de México, Ciudad de México
Teléfono: (55) 8958 5522
Área responsable de datos personales: Servicio al Cliente

2) Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono.

  • Entrega y localización: domicilio de envío y/o facturación.

  • Datos de facturación: RFC, razón social (en su caso), régimen fiscal, uso de CFDI y demás datos necesarios para emitir comprobantes.

  • Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos, comunicaciones relacionadas con la compra, devoluciones y garantías.

  • Datos técnicos y de navegación: identificadores de sesión, dirección IP aproximada, tipo de navegador/dispositivo, y datos derivados del uso de cookies o tecnologías similares (ver sección de Cookies).

Importante: La información proporcionada por el Usuario deberá ser veraz y completa. El Usuario será responsable en todo momento por los datos que proporcione.

3) Finalidades del tratamiento

A) Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Procesar compras, pagos (cuando aplique) y confirmar pedidos.

  • Gestionar envíos, entregas, incidencias, devoluciones, cambios y garantías.

  • Emitir facturación y dar cumplimiento a obligaciones fiscales aplicables.

  • Brindar atención al cliente y dar seguimiento a solicitudes, dudas o aclaraciones.

  • Prevenir fraude, verificar identidad cuando sea necesario y proteger la seguridad de las transacciones.

  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

B) Finalidades secundarias (no necesarias, relacionadas con marketing y mejora):

  • Enviar promociones, ofertas, lanzamientos, encuestas de satisfacción y comunicaciones de marketing.

  • Realizar análisis internos y medición de desempeño del sitio (analítica), mejora de experiencia, personalización de contenido y recomendaciones.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a flairfit.ventas@gmail.com con el asunto: “Negativa a finalidades secundarias”.

4) Opciones y medios para limitar el uso o divulgación

Además del correo anterior, puedes:

  • Solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales (opt-out) en cualquier momento.

  • Inscribirte, si lo deseas, al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO para reducir publicidad no deseada por teléfono.

5) Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para:

  • Mantener la sesión del Usuario (por ejemplo, carrito de compras).

  • Recordar preferencias (idioma, región, accesos).

  • Medir rendimiento del sitio y mejorar la experiencia.

  • Personalizar contenido y, en su caso, mostrar comunicaciones más relevantes.

Puedes deshabilitar o administrar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones (como el carrito y el checkout) podrían verse afectadas si desactivas ciertas cookies.

6) Transferencias y remisiones de datos

Flairfit podrá compartir datos personales únicamente en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios (encargados): para operar el sitio y cumplir la compra, por ejemplo: servicios de alojamiento/infraestructura, plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, proveedores de mensajería/paquetería, facturación, soporte al cliente, marketing y analítica. Estos terceros tratarán los datos por cuenta de Flairfit y conforme a nuestras instrucciones.

  • Autoridades competentes: cuando exista un requerimiento legal, orden judicial o sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

Flairfit no vende tus datos personales.

7) Medidas de seguridad

Flairfit implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8) Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Como titular, puedes ejercer tus derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento (cuando sea aplicable).

Medios para presentar la solicitud:
Envía un correo a flairfit.ventas@gmail.com con el asunto: “Solicitud ARCO” o “Revocación de consentimiento”.

Tu solicitud debe incluir al menos:

  1. Nombre del titular y un medio para comunicarte la respuesta (correo y/o domicilio).

  2. Documentos para acreditar tu identidad (y, en su caso, representación legal).

  3. Descripción clara de los datos personales y del derecho que deseas ejercer.

  4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos (por ejemplo: correo usado en la compra, número de pedido, fechas aproximadas).

Plazos: Flairfit atenderá tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, en caso de ser procedente, se hará efectiva dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

9) Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, la relación comercial, y/o los plazos exigidos por obligaciones legales (por ejemplo, fiscales, garantías y atención a reclamaciones).

10) Cambios al Aviso de Privacidad

Flairfit podrá modificar o actualizar este Aviso por novedades legales, políticas internas o cambios en servicios. La versión vigente estará disponible en www.flairfit.com.mx.

11) Consentimiento

Al usar el sitio y/o proporcionar tus datos (por ejemplo, al crear una cuenta, comprar o contactar a Flairfit), reconoces haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad.

12) Autoridad competente

Si consideras que se han vulnerado tus derechos respecto de la protección de datos personales, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales conforme a la legislación aplicable.